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售后服務(wù)
ABOUT US
●服務(wù)理念
為了大限度的滿足用戶的需求，竭誠(chéng)為用戶服務(wù)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，公司秉承著“顧客至上，用心服務(wù)”
的服務(wù)理念，建立了完善的服務(wù)體系并設(shè)立了專門(mén)的服務(wù)部
門(mén)。由公司技術(shù)人員和技術(shù)工人組成的隊(duì)伍，主要負(fù)責(zé)
出廠產(chǎn)品的日常保養(yǎng)維修，他們有著從事本行業(yè)多年的專業(yè)
經(jīng)驗(yàn)，并配備專用裝備來(lái)滿足用戶的服務(wù)要求。
●服務(wù)承諾
1. 免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，提供設(shè)備施工方案。
2. 免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn)，免費(fèi)培訓(xùn)操作工。
3. 現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)安裝及調(diào)試。
4. 現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)操作指導(dǎo)，提供半個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng) 24 小時(shí)追蹤服務(wù)。
5. 對(duì)您使用的設(shè)備定期提供保養(yǎng)指導(dǎo)，提供優(yōu)異的大修服務(wù)。
6. 建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量追蹤記錄，保證定期對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品 走訪檢修，以解除您的后顧之憂。
7. 24 小時(shí)在線售后服務(wù)。
●配送服務(wù)
攪拌車(chē)、泵車(chē)，具備散裝、袋裝兩大配送系統(tǒng)，市區(qū)1小時(shí)反應(yīng)，12小時(shí)專人監(jiān)控，保證供貨及時(shí)。
●售后服務(wù)
公司服務(wù)的宗旨是“滿意服務(wù)高于一切”。在接到用戶需要 服務(wù)信息后及時(shí)答復(fù)，處理問(wèn)題做到問(wèn)題不解決服務(wù)工作不終止。 在向用戶提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、運(yùn)行的咨詢和服務(wù)時(shí)，主動(dòng)配合用戶，使產(chǎn)品安全、順利地投入使用。
